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毕生爱鲜配:技术破局打通生鲜链路,数商兴农重塑标鲜典范


 

   2025 年的国内生鲜配送行业,正深陷巨头“规模战”与“价格战”的双重绞杀。头部平台凭借资本优势抢占全国市场,却难兼顾区域食材的标准化适配;区域玩家依托本地化服务求生,却常因品控、分拣、配送的标准化缺失陷入“小而散”困境,行业“哑铃型”格局下,“标准化”成为区域生鲜企业突围的关键缺口。在此背景下,一支由退伍军人发起,汇聚应届毕业生、青年创业者的 “毕业爱鲜配”团队,以“人才+数智+标准化运营”为核心,在巨头夹缝中构建差异化竞争力,成为串联广西生鲜产地与城市餐桌的 “标准化鲜食纽带”。

  面对生鲜配送行业“损耗高、信息断层、标准化不足”核心痛点,“毕生爱鲜配”跳出传统模式,构建“人才+数智+标准化运营”三维方案,以“四零五化”(零事故、零库存、零损耗、零烂账;精细化管理、智能化管理、机制化管理、标准化管理、亲情化服务)为运营纲领,将“数智化+标准化”贯穿生鲜供配全流程。

 “毕生爱鲜配”通过建立“产地准入+供应商分级”双标准体系。优先选择获得“广西名特优新农产品”认证的基地,如三塘蔬菜种植基地、五合生猪养殖基地等,要求供应商提供完整的农残检测报告、动物检疫证明,按标准批次收货,将菜品分为ABC三级,匹配不同需求商家,并通过SAAS系统记录每份食材的品控数据,搭配区块链溯源,扫码可查看“采收-品控-分拣-配送”全环节标准执行情况。同时实施11372亲情服务流程,为客户提供100%满意服务。

 目前已与10家大型源头基地200余种地标食材基地签订长期直采协议,从源头锁定食材品质。

 在数智化方面,依托自主研发的生鲜SAAS系统,实现标准化流程的数字化落地。系统可自动抓取不同区域、不同客户的消费数据,根据动态分析进行调整备货;同时实时监控损耗率,当某类食材损耗率接近 5%(公司警戒标准)时,自动触发“促销清库+减少备货”指令,2025Q3整体损耗率稳定在7.2%,远低于行业平均水平。

 在服务场景中,“毕生爱鲜配” 针对B端餐饮与C端下沉市场的差异化需求,定制专属标准化方案,实现“精准服务+标准落地” 双结合。作为“中国品牌餐饮标鲜服务商”,团队围绕餐饮客户“降本、提效、稳品质”需求,打造全流程标准化服务针对不同餐饮品类制定加工标准,如提供“青菜切长 5cm±0.5cm、根茎去除率100%”的净菜加工;净菜加工损耗率严格控制在≤10%,远低于餐饮后厨自加工>15%的损耗水平。

 在配送标准化方面,实行“定时达+温控承诺”服务,早餐类食材需在早 6:00 前送达,午市食材需在900-10:30 前送达,时效误差≤10分钟;配送车辆按“食材类型分区”,冷冻区(-18℃±2℃)、冷藏区(0-4℃±1℃)、常温区(15-25℃)物理隔离,异常温度10分钟内响应处理。

 在助农赋能方面:发起“青创联动计划”时,加入 “万企帮万村” 行动为农户提供《农产品标准化生产手册》,如百香果需“单果重≥50g、成熟度80%采收、套袋防护率100%”;组织技术人员下乡培训,指导农户按标准分级包装,使农产品溢价空间提升15%-20%2025 年上半年帮助销售的50 万斤农产品中,标准化达标产品占比达90%,远超此前散户自销的 30%达标率。

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 公司自创办8年以来,先后与千余家南宁品牌连锁餐饮(如好友缘、桂小厨、云庭汇、荔园饭店等)签订标准化生鲜供配服务协议,明确“食材达标率100%、配送准时率≥99.5%、售后响应≤2 小时”等核心指标,2025年以来客户复购率达92%,无一起因标准化不达标导致的合作纠纷。

 “毕业爱鲜配”的标准化落地,离不开人才培养与社会责任的双向赋能,形成“标准-人才-责任”的良性循环体系。与广西大学、广西民族大学建立校企合作,开设“生鲜标准化实践班”,成立“标鲜商学院”,通过理论-实操-上岗-考核四大阶段的历练成长,为行业培养标准化生鲜运营人才,仅用1年时间已培育核心岗位骨干30余人,带领百人服务军团,终日奋战在“标鲜”路上,已成为广西不可小觑的一股鲜配生力军。

 

 谈及未来,创始人苏阳表示,公司自疫情以来,清晰了公司的使命、愿景、价值观,围绕“广蓄客、深挖源、创标鲜、远行船”的战略方针,以“中国品牌餐饮标鲜服务商”为核心,下一步将持续加大技术投入力度引入AI配送路线优化算法,通过实时分析交通路况、订单分布,为配送员规划最优路线,进一步提升配送效率;同时引入自动化分拣设备,减少人工分拣误差,提升食材分拣速度与标准化程度。2026,还将扩大标准化无尘作业场景,从目前的城市核心区域,逐步向广西14延伸,紧随东盟步伐逐步实现“让中国农民的菜走向世界”的伟大远景。

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 此外,计划联合广西烹饪餐饮行业协会及专业院校共同制定行业输出标准,发布《区域生鲜供配服务标准》,从食材准入、品控、配送等维度提出行业建议,推动区域生鲜行业从 “无序竞争” 向 “标准协同” 转型。

 在生鲜配送行业刚需不减的发展浪潮中,这支年轻而又极具使命感的团队正以创新为笔,以标准化为基石,用技术串联全链路,重塑区域生鲜供配的 “标鲜典范”生鲜供应链的赛道在新时代的乡村振兴战线上,持续书写 集贤益众、成人达己、信爱一生的创业答卷。(消费日报广西记者站)


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